Khi Reggie bị người chủ Doug vứt bỏ trên những con phố hoang tàn, cậu tin rằng đó là do sự hiểu lầm và sẽ không bao giờ bị bỏ rơi. Nhưng khi gặp Bug, một tinh linh tự do và thất tình, Reggie bắt đầu nhận ra sự toan tính và tàn ác của Doug. Bug đã mở ra cho Reggie cánh cửa vào một thế giới mới, khiến cậu nhận ra rằng mối quan hệ với Doug là một gói gém và cần phải được kết thúc để cậu có thể tìm kiếm sự tự do và hạnh phúc của riêng mình.